Conectividade
Sistema Operacional
Interface
2x USB 2.0 Type A suporte 500mA
1x USB 2.0 Type C para Device&Debug
1x RJ45, Ethernet 10/100Mbps
Wi-fi 2.4/5 GHz
Bluetooth V2.1
2G, 3G e 4G
Android 13
Processador
Cortex-A54 Octa-core 2.0GHz
Câmera
5MP
Flash: não
GPS
GNSS
SIM Card
1 Nano SIM
Memória
Flash 16GB
RAM 2GB
Teclado
Virtual
Scanner
Acessórios
Áudio
1D e 2D de alta performance
Suporte para PINPAD
Suporte de parede
Alto-faltante 3W / Entrada para microfone (P2)
Microfone
Impressora
Velocidade 100mm/s
Sensor fim de papel
Sensor pouco papel
Certificados
Anatel
Bobina
58mm, diâmetro 60mm
Cartão de Memória
TF card até 128GB
Display
Colorido 10.1" HD 1280 x 800 pixels
Tela com touchsceen capacitativo
Botões
Liga/Desliga
Alimentação
Fonte externa 12V -3 - 110/220v
Sensor de presença
Sim
Peso
Dimensões
1.600g
190,2mm x 429,5mm x 79,7mm
Garantia
12 meses
Um terminal de autoatendimento, também conhecido como totem de autoatendimento, é um dispositivo eletrônico projetado para permitir que os clientes realizem várias interações e transações de forma autônoma, sem a necessidade de interagir diretamente com atendentes ou caixas. O terminal é equipado com uma tela sensível ao toque que permite aos clientes navegar por um menu digital, selecionar produtos ou serviços, efetuar pagamentos e enviar pedidos diretamente para processamento ou produção.
A implementação de terminais de autoatendimento oferece várias vantagens tanto para os clientes quanto para os estabelecimentos. Algumas dessas vantagens incluem:
Agilidade no atendimento e redução do tempo de espera: Os terminais de autoatendimento aceleram o processo de pedido e pagamento, reduzindo as filas e o tempo que os clientes gastariam esperando por um atendimento humano.
Eficiência em dias de pico: Durante períodos de alta demanda, como horários de pico, os terminais de autoatendimento podem lidar com muitos pedidos de forma eficaz, evitando congestionamentos.
Praticidade e clareza na exibição: Os menus digitais exibidos nos terminais são organizados e fáceis de entender, permitindo que os clientes naveguem pelas opções de forma clara e sem confusão.
Redução de erros no momento do pedido: Ao permitir que os clientes escolham diretamente os itens desejados, a possibilidade de erros de comunicação entre o cliente e o atendente é minimizada, resultando em pedidos mais precisos.
Autonomia e experiência de compra diferenciada: Os terminais de autoatendimento oferecem aos clientes a autonomia para explorar as opções, personalizar seus pedidos de acordo com suas preferências e experimentar uma forma inovadora de fazer compras.
Otimização da operação: Para os estabelecimentos, os terminais de autoatendimento podem otimizar a alocação de recursos humanos, permitindo que os funcionários se concentrem em tarefas mais complexas e interações mais personalizadas.
Coleta de dados: Os terminais podem coletar dados sobre as preferências dos clientes, permitindo que os estabelecimentos ajustem seus menus, ofertas e estratégias com base em informações reais.
Gertec, há 34 anos gerando tecnologia e inovação
Um terminal de autoatendimento, também conhecido como totem de autoatendimento, é um dispositivo eletrônico projetado para permitir que os clientes realizem várias interações e transações de forma autônoma, sem a necessidade de interagir diretamente com atendentes ou caixas. O terminal é equipado com uma tela sensível ao toque que permite aos clientes navegar por um menu digital, selecionar produtos ou serviços, efetuar pagamentos e enviar pedidos diretamente para processamento ou produção.
A implementação de terminais de autoatendimento oferece várias vantagens tanto para os clientes quanto para os estabelecimentos. Algumas dessas vantagens incluem:
Agilidade no atendimento e redução do tempo de espera: Os terminais de autoatendimento aceleram o processo de pedido e pagamento, reduzindo as filas e o tempo que os clientes gastariam esperando por um atendimento humano.
Eficiência em dias de pico: Durante períodos de alta demanda, como horários de pico, os terminais de autoatendimento podem lidar com muitos pedidos de forma eficaz, evitando congestionamentos.
Praticidade e clareza na exibição: Os menus digitais exibidos nos terminais são organizados e fáceis de entender, permitindo que os clientes naveguem pelas opções de forma clara e sem confusão.
Redução de erros no momento do pedido: Ao permitir que os clientes escolham diretamente os itens desejados, a possibilidade de erros de comunicação entre o cliente e o atendente é minimizada, resultando em pedidos mais precisos.
Autonomia e experiência de compra diferenciada: Os terminais de autoatendimento oferecem aos clientes a autonomia para explorar as opções, personalizar seus pedidos de acordo com suas preferências e experimentar uma forma inovadora de fazer compras.
Otimização da operação: Para os estabelecimentos, os terminais de autoatendimento podem otimizar a alocação de recursos humanos, permitindo que os funcionários se concentrem em tarefas mais complexas e interações mais personalizadas.
Coleta de dados: Os terminais podem coletar dados sobre as preferências dos clientes, permitindo que os estabelecimentos ajustem seus menus, ofertas e estratégias com base em informações reais.